平素は「あなたの安心プロ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、本サービスにおいて使用しているプログラム言語（PHP）に関する脆弱性が確認されたため、
お客様の情報保護およびシステムの安全確保を最優先とし、本日よりサービスを一時的に停止させていただいております。

ご利用中の皆様には、多大なご迷惑およびご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。



■ 停止日時
2026年10月22日～ 再開時期未定

■ 一時停止の理由
本サービスで使用しているPHPの脆弱性に対する緊急のセキュリティ対策およびシステムメンテナンスを実施するため。

■ 現在の対応状況および今後の見通し
現在、専門チームによる修正・検証作業を進めております。
サービスの再開時期につきましては、安全性が確認され次第、本メールおよび弊社公式サイトにて改めてご案内いたします。

■ 個人情報・データの保護について
現時点において、本件に起因するお客様の個人情報やデータの流出・不正利用などの被害は確認されておりません。



ご利用の皆様には重ねてお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。



【本件に関するお問い合わせ窓口】
やさしい手　住環境サービスライン　小山営業所
メールアドレス：deliv@yasashiite.com
電話番号：050-1752-5769（受付時間：平日09：00-18：00）

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